Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

Textil design art s.r.o.
se sídlem Lidická 700/19, 602 00 Brno
IČO: 09200517
zapsaná v OR vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 117664
pro internetový obchod www.mincepouzdra.cz

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi námi jako prodávajícím (Textil design art s.r.o.) a vámi jako kupujícím při nákupu zboží v našem e‑shopu www.dareknamiruprokazdeho.cz.
1.2 Kupující je fyzická osoba – spotřebitel, která nenakupuje v rámci své podnikatelské činnosti. Pro podnikatele platí individuálně sjednané podmínky.
1.3 Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmito obchodními podmínkami.
1.4 Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Smlouvu uzavíráme v českém jazyce.
1.5 Znění obchodních podmínek můžeme měnit. Pro konkrétní nákup platí verze zveřejněná v den odeslání objednávky.

2. Uživatelský účet

2.1 V e‑shopu si můžete vytvořit uživatelský účet, ze kterého můžete pohodlně objednávat zboží. Objednávku lze provést i bez registrace.
2.2 Při registraci a objednávce uvádějte pravdivé a aktuální údaje. Údaje v účtu si prosím průběžně aktualizujte.
2.3 Přístup do účtu je chráněn uživatelským jménem a heslem. Tyto údaje nikomu nesdělujte.
2.4 Účet není možné poskytovat třetím osobám.
2.5 Účet můžeme zrušit, pokud je dlouhodobě neaktivní nebo pokud porušíte své povinnosti z kupní smlouvy či těchto podmínek (např. opakované nevyzvedávání zásilek).
2.6 Provoz účtu může být dočasně omezen kvůli technické údržbě.

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1 Zobrazení zboží v e‑shopu je informativní. Nejedná se o návrh na uzavření smlouvy, ale o výzvu k objednání.
3.2 U každého zboží uvádíme cenu včetně DPH a všech poplatků. Cena platí po dobu, kdy je uvedena v e‑shopu.
3.3 V e‑shopu najdete také informace o nákladech na dopravu a balné – ty platí pro doručení v rámci ČR.
3.4 Objednávku vytvoříte vyplněním objednávkového formuláře a jeho odesláním. Před odesláním můžete všechny údaje zkontrolovat a opravit.
3.5 Po odeslání objednávky vám zašleme potvrzení na e‑mail. Tímto okamžikem ještě smlouva nevzniká.
3.6 V odůvodněných případech si můžeme vyžádat dodatečné potvrzení objednávky (např. telefonicky).
3.7 Kupní smlouva vzniká až okamžikem, kdy vám e‑mailem potvrdíme přijetí objednávky (akceptace).
3.8 Náklady na použití prostředků komunikace na dálku (internet, telefon) si hradíte sami.

4. Cena zboží a platba

4.1 Kupní cenu a náklady na dopravu můžete uhradit těmito způsoby:

• bankovním převodem na účet číslo 5901759359/0800 (Česká spořitelna);

• platební kartou online;

• případně prostřednictvím úvěru třetí osoby (je‑li tato možnost v e‑shopu aktuálně nabízena).
  4.2 Společně s cenou zboží hradíte i náklady na dopravu a balení, které jsou uvedeny v objednávce.
  4.3 Zálohu obvykle nepožadujeme. Vyhrazujeme si ale právo požadovat platbu předem (viz níže).
  4.4 U dobírky platíte při převzetí zásilky. U bezhotovostní platby je cena splatná do 14 dnů od uzavření smlouvy.
  4.5 Při platbě převodem uveďte variabilní symbol – číslo objednávky. Za uhrazenou považujeme platbu připsáním částky na náš účet.
  4.6 V odůvodněných případech můžeme požadovat úhradu celé ceny před odesláním zboží.
  4.7 Poskytnuté slevy se nesčítají, pokud není výslovně uvedeno jinak.
  4.8 K platbě vystavíme daňový doklad – fakturu, kterou zašleme v elektronické podobě na váš e‑mail. Nejsme plátci DPH.
  4.9 Tržby evidujeme v souladu s právními předpisy o evidenci tržeb.

5. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

5.1 Odstoupení není možné u zboží vyrobeného nebo upraveného na míru podle vašeho přání (například individuálně navržené stojánky s personalizací), u zboží podléhajícího rychlé zkáze a u zboží vyňatého z hygienických obalů, které nelze z hygienických důvodů vrátit.
5.2 U ostatního zboží můžete jako spotřebitel odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zásilky; u více kusů běží lhůta od převzetí poslední položky.
5.3 Odstoupení nám můžete poslat e‑mailem na texdesart@gmail.com nebo poštou na naši adresu. Pro jistotu uveďte číslo objednávky, datum nákupu a číslo účtu pro vrácení peněz.
5.4 Zboží nám zašlete zpět nejpozději do 14 dnů od odeslání odstoupení. Náklady na vrácení zboží nesete vy.
5.5 Peníze vám vrátíme do 14 dnů stejným způsobem, jakým jsme platbu přijali, případně jinak po dohodě. S vrácením však můžeme počkat, dokud zboží neobdržíme nebo neprokážete, že jste jej odeslali.
5.6 Jsme oprávněni započíst si náhradu škody vzniklé zhoršením vráceného zboží (např. pokud je zboží opotřebené nad rámec běžného vyzkoušení).
5.7 Pokud jste se zbožím obdrželi i dárek, vrací se společně se zbožím.

6. Doprava a dodání

6.1 Způsoby dopravy a jejich ceny jsou uvedeny v e‑shopu a v objednávce (např. dopravce, výdejní místo, osobní odběr – dle aktuální nabídky).
6.2 Zvolíte‑li specifický způsob dopravy na své přání, nesete případná rizika a dodatečné náklady s tím spojené.
6.3 Zboží jste povinni při dodání převzít.
6.4 Pokud je nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem kvůli vašemu zavinění, hradíte tyto dodatečné náklady.
6.5 Při převzetí zásilky zkontrolujte neporušenost obalu. Při zjevně poškozeném obalu zásilku nepřebírejte a sepište s dopravcem záznam o škodě.

7. Práva z vadného plnění (reklamace)

7.1 Na zboží se vztahuje zákonná odpovědnost za vady podle občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.
7.2 Odpovídáme, že zboží při převzetí nemá vady, zejména že:

• odpovídá sjednanému popisu a vlastnostem;

• hodí se k obvyklému nebo sjednanému účelu;

• odpovídá jakostí a provedením sjednanému vzorku;

• je v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti;

• splňuje požadavky právních předpisů.
  7.3 Práva z vadného plnění můžete uplatnit v záruční době, která činí 24 měsíců od převzetí, není‑li u konkrétního zboží uvedeno jinak.
  7.4 Reklamaci uplatněte co nejdříve po zjištění vady na naší kontaktní adrese nebo e‑mailem. Do zásilky přiložte popis vady a číslo objednávky. Podrobný postup upravuje náš reklamační řád, zveřejněný v e‑shopu.

8. Další práva a povinnosti

8.1 Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího až úplným zaplacením kupní ceny.
8.2 Stížnosti a podněty můžete zasílat na e‑mail texdesart@gmail.com.
8.3 K mimosoudnímu řešení sporů ze smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz, https://adr.coi.cz/cs) a platforma pro řešení sporů on‑line na https://ec.europa.eu/consumers/odr.
8.4 Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
8.5 Berete na vědomí, že přebíráte nebezpečí případné změny okolností po uzavření smlouvy.

9. Ochrana osobních údajů

9.1 Informace o zpracování osobních údajů najdete v samostatném dokumentu "Zásady zpracování osobních údajů", který je dostupný v e‑shopu.

10. Obchodní sdělení a cookies

10.1 Na základě vašeho souhlasu vám můžeme zasílat obchodní sdělení na e‑mail. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit.
10.2 Užívání cookies na našem webu se řídí "Zásadami používání cookies", které jsou dostupné v e‑shopu.

11. Doručování

11.1 Veškerá korespondence mezi námi probíhá především elektronicky na vaše kontaktní e‑mailové adresy.

12. Závěrečná ustanovení

12.1 Právní vztahy vyplývající z kupní smlouvy se řídí právem České republiky.
12.2 Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.
12.3 Obchodní podmínky archivujeme v elektronické podobě a nejsou veřejně přístupné; smlouvu s kupujícím uzavíráme vždy individuálně.
12.4 Kontaktní údaje prodávajícího:
Textil design art s.r.o., Lidická 700/19, 602 00 Brno
e‑mail: texdesart@gmail.com, tel.: 735 508 160

V Brně dne 11.04.2026