Pravidla ochrany soukromí

(Zásady zpracování osobních údajů)

Textil design art s.r.o.
Lidická 700/19, 602 00 Brno
IČO: 09200517
zapsaná v OR vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 117664

Jsme provozovatelem e‑shopu www.mincepouzdra.cz a správcem vašich osobních údajů podle čl. 4 odst. 7 GDPR.

1. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme především tyto údaje:

• jméno a příjmení;

• adresa pro doručení a fakturační adresa;

• e‑mail a telefon;

• údaje o objednaném zboží, zvoleném dopravci a platbě;

• informace z komunikace s vámi (e‑maily, zprávy);

• údaje z cookies (viz kapitola 6).

2. Za jakým účelem a na jakém právním základě

a) Nákup v e‑shopu a doručení zboží

• účel: přijetí a vyřízení objednávky, fakturace, doručení zboží, řešení reklamací;

• právní základ: plnění kupní smlouvy a splnění zákonných povinností (daňové a účetní předpisy).

b) Uživatelský účet

• účel: vedení registrace, historie objednávek, rychlejší objednávání;

• právní základ: plnění smlouvy (zřízení účtu na vaši žádost).

c) Zasílání obchodních sdělení (newsletter)

• účel: zasílání informací o nových produktech a akcích;

• právní základ:

  • buď váš souhlas, pokud se přihlásíte k odběru newsletteru;

  • nebo náš oprávněný zájem v případě, že jste u nás nakoupili a my vám posíláme podobné nabídky (vždy máte možnost se kdykoli odhlásit).

d) Zpracování dotazů přes kontaktní formulář / e‑mail

• účel: odpověď na váš dotaz, vyřízení požadavku;

• právní základ: náš oprávněný zájem na vyřízení vašeho požadavku.

3. Jak dlouho údaje uchováváme

• pro plnění smlouvy a účetnictví: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy (obvykle 5–10 let od skončení roku, ve kterém došlo k nákupu);

• pro uživatelský účet: po dobu jeho aktivního využívání; účet můžeme po delší neaktivitě zrušit;

• pro zasílání newsletteru: do odvolání souhlasu / odhlášení z odběru;

• pro vyřízení dotazů: po dobu nezbytnou k vyřízení a pro případné následné doložení komunikace (obvykle 1 rok).

4. Komu údaje předáváme

Osobní údaje předáváme jen těm partnerům, kteří nám pomáhají zajistit provoz e‑shopu a doručení zboží, a to v nezbytném rozsahu:

• dopravcům (např. Česká pošta, Zásilkovna, kurýrní společnosti – jméno, adresa, telefon, e‑mail);

• poskytovatelům platebních služeb (banky, platební brány – identifikace platby);

• externí účetní / daňové kanceláři;

• případně poskytovatelům IT služeb a hostingu.

Všichni tito příjemci jsou v postavení zpracovatelů a mají s námi uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů.
Osobní údaje nepředáváme mimo EU/EHP, pokud není výslovně uvedeno jinak.

5. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům (informaci, zda a jaké údaje o vás zpracováváme);

• právo na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů;

• právo na výmaz ("právo být zapomenut") v případech stanovených GDPR;

• právo na omezení zpracování;

• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu nebo pro účely přímého marketingu (newsletter);

• právo na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli v souvislosti se smlouvou nebo souhlasem;

• právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování na souhlasu založeno (odvolání nemá vliv na zpracování před odvoláním souhlasu);

• právo podat stížnost u dozorového úřadu – Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz.

Svá práva můžete uplatnit e‑mailem na texdesart@gmail.com nebo písemně na naši adresu.

6. Cookies

Na našem webu používáme cookies:

• technické (nezbytné) – zajišťují fungování webu a košíku, bez nich nelze e‑shop používat;

• analytické a marketingové – pomáhají nám zlepšovat web a zobrazovat relevantní nabídky.

Technické cookies zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu. Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli udělit nebo odvolat v cookie liště.

Podrobnější informace o tom, jaké cookies používáme, najdete v samostatném dokumentu "Zásady používání cookies" (Cookie Policy).

7. Jak nás kontaktovat

Máte‑li k ochraně osobních údajů jakýkoli dotaz, napište nám:

• e‑mail: texdesart@gmail.com

• poštou: Textil design art s.r.o., Lidická 700/19, 602 00 Brno

Tyto Pravidla ochrany soukromí jsou účinné od 11.04.2026